ok99ok99
Đăng ký

Giải pháp tự kiểm soát

Phạm vi thiết lập giới hạn giải trí tại ok99

Chủ động quản lý thời gian và ngân sách cá nhân thông qua các công cụ kỹ thuật được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng di động của chúng tôi.

Thiết lập ngay Liên hệ hỗ trợ

01

Công cụ hỗ trợ kiểm soát hành vi

Chúng tôi cung cấp các tính năng kỹ thuật giúp bạn chủ động quản lý tần suất và mức độ tương tác trực tuyến, đảm bảo hoạt động giải trí luôn trong tầm kiểm soát.

01

Giới hạn tiền nạp

Cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.

Tính năng tự chọn
02

Giới hạn thời gian

Hệ thống tự động cảnh báo hoặc đăng xuất khi bạn vượt quá số giờ chơi quy định.

Cấu hình ứng dụng
03

Tự tạm khóa tài khoản

Yêu cầu khóa truy cập tạm thời từ 24 giờ đến vài tháng khi cần nghỉ ngơi.

Kích hoạt tức thì
04

Lịch sử giao dịch

Theo dõi chi tiết mọi khoản nạp rút để có cái nhìn thực tế về tài chính.

Cập nhật liên tục
05

Tự đánh giá bản thân

Bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp bạn nhận diện sớm các dấu hiệu quá đà.

Khảo sát bảo mật
06

Từ chối nhận quảng cáo

Tắt các thông báo đẩy về chương trình ưu đãi để giảm kích thích truy cập.

Tùy chọn cá nhân

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi

Để bảo vệ trẻ vị thành niên, ok99 áp dụng các biện pháp xác minh danh tính chặt chẽ và khuyến nghị phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát truy cập.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ người dùng đạt độ tuổi hợp pháp mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ trên ứng dụng.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh thông tin tài khoản

    Quy trình đối chiếu giấy tờ tùy thân được thực hiện nghiêm ngặt để ngăn chặn khai báo gian lận.

    Xác thực kỹ thuật số
  3. 03

    Phần mềm lọc dành cho cha mẹ

    Khuyến nghị cài đặt “CyberPatrol” hoặc “Net Nanny” để chặn trẻ em tiếp cận các ứng dụng giải trí.

    Giải pháp gia đình
  4. 04

    Xử lý vi phạm tài khoản

    Mọi tài khoản cố tình giả mạo tuổi tác sẽ bị đóng băng vĩnh viễn và hủy bỏ mọi dữ liệu liên quan.

    Chế tài nghiêm khắc

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn chuyên sâu

Đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, hướng dẫn bạn thiết lập các rào cản an toàn bất cứ lúc nào.

01

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp hoặc điều chỉnh hạn mức qua kênh chat.

Phản hồi dưới 5 phút
02

Tư vấn thiết lập ứng dụng

Hướng quan từng bước cấu hình tính năng tự giới hạn trên cả iOS và Android.

Hỗ trợ trực tuyến
03

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý hành vi uy tín.

Miễn phí hoàn toàn
04

Xử lý khiếu nại bảo mật

Giải quyết nhanh các vấn đề rò rỉ thông tin hoặc nghi ngờ có truy cập lạ.

Bảo mật tuyệt đối
05

Đào tạo nhân sự hỗ trợ

Đội ngũ hỗ trợ được huấn luyện chuyên sâu về tâm lý học hành vi người chơi.

Chuyên môn kỹ thuật

04

Giải đáp thắc mắc về kiểm soát hành vi

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ của ok99.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền?

Bạn có thể truy cập mục cài đặt tài khoản trên ứng dụng di động ok99 hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu thiết lập mức giới hạn theo ngày hoặc tuần.

Gợi ý thực tế
02Có thể hủy lệnh tự khóa trước hạn?

Để đảm bảo tính hiệu quả của cam kết chơi có trách nhiệm, các lệnh tự khóa tài khoản đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã đăng ký dưới bất kỳ hình thức nào.

Gợi ý thực tế
03ok99 làm gì để ngăn chặn người dưới 18 tuổi?

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính đa lớp khi đăng ký tài khoản và rút tiền. Hệ thống sẽ tạm khóa ngay các tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh độ tuổi hợp lệ.

Gợi ý thực tế
04Việc thiết lập giới hạn có mất phí không?

Tất cả các công cụ hỗ trợ kiểm soát, bao gồm đặt hạn mức nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và khóa tài khoản tạm thời, đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí trên ứng dụng ok99.

Gợi ý thực tế
05Nếu tôi cần trợ giúp tâm lý thì liên hệ ai?

Ngoài việc sử dụng công cụ khóa tài khoản của ok99, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với các tổ chức hỗ trợ quốc tế hoặc trung tâm tư vấn tâm lý tại địa phương để nhận sự trợ giúp chuyên nghiệp.

Gợi ý thực tế